התקנון ותנאי השימוש באתר Mekirim.com מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד אך מתייחסים לשני המינים. תקנון זה מסכם התקשרות במסגרת שימוש באתר Mekirim.com (להלן "האתר") בין מפעילת האתר (חברת Mekirim Media LTD להלן "מפעילת השירות") לבין הלקוח (להלן "הלקוח/המשתמש" "אתה" "שלך") משתמש באתר או באפליקציה או בשירותי האתר (כולל יישומים ניידים מוצרים ויישומים הניתנים להורדה ודפים המופעלים על ידי Mekirim.com באתרי מדיה חברתית ובפלטפורמות אחרות) (יחד "שירותים") על המשתמש חלה האחריות לקרוא הסכם זה ולקבל מידע מלא לגבי האופן שבו הוא מסדיר את השימוש בשירותי האתר. על ידי יצירת חשבון ב-Mekirim.com או על ידי שימוש באפליקציית Mekirim.com בין אם במכשיר נייד אפליקציה ניידת או מחשב (ביחד "השירות") המשתמש מסכים ומאשר את תנאי השימוש הבאים.
הגישה השימוש והשירותים באתר Mekirim.com ניתנים לאחר הרשמת המשתמש. במהלך ההרשמה נעשה שימוש בסיסמה וכינוי שנבחרו על ידי המשתמש. ההרשמה דורשת מהמשתמש לספק כתובת דוא"ל ולהשלים את טופס ההרשמה. לחילופין המשתמש יכול להשתמש בפונקציית החיבור מספקי צד שלישי (למשל Google Login) בעת ההרשמה באמצעות פונקציית חיבור של ספק צד שלישי הפרופילים המתאימים של המשתמש מועברים למסד הנתונים של מפעילת השירות. המשתמש חייב לקבל את התנאים וההגבלות המתאימים של ספק הצד השלישי בעת ההרשמה באמצעות פונקציית החיבור.
Mekirim.com מאפשרת למשתמשים גישה למערכת מסד נתונים מרכזית באמצעות האתר או האפליקציה שלה. מסד נתונים זה מכיל פרופילים ומידע על משתמשים אחרים. לאחר ההרשמה ויצירת הפרופיל האישי שלהם משתמשים יכולים לחפש פרופילים אחרים במסד הנתונים לצפות בהם וליצור קשר עם משתמשים אחרים. Mekirim.com מציעה גם שירותים בחינם וגם בתשלום. עם הרשמה חינם משתמשים יכולים ליצור פרופיל לצפות בפרופילים של משתמשים אחרים ולקרוא הודעות ממשתמשים אחרים. בנוסף לשירותים החינמיים משתמשים יכולים ליצור קשר עם משתמשים אחרים ולשלוח הודעות בתשלום. התוכן והנתונים המשודרים למסד הנתונים על ידי המשתמש הם באחריותו הבלעדית. המשתמשים מקבלים מידע על העלויות התוכן וההיקף של השירותים וכן על המחיר ותנאי התשלום לפני מתן השירותים הללו.
קטינים ואנשים הפועלים בשם צד שלישי אינם מורשים להשתמש בשירותי האתר או האפליקציה. אם ל-Mekirim.com יש חשד שאדם אינו רשאי להשתמש בשירותי האתר או האפליקציה יש לMekirim.com את הזכות בכל עת לאמת את הנתונים האישיים של כל משתמש על ידי בקשת מסמכים רשמיים. משתמשים שאינם עומדים בקריטריונים הרשומים בהסכם זה אינם מורשים להשתמש בשירותי האתר או האפליקציה.
על ידי יצירת חשבון ושימוש באתר או באפליקציה המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא:
אם המשתמש מפר את התנאים וההגבלות הכלליים הללו מפעילת השירות עשויה לסיים את החברות בכל עת וללא הודעה מוקדמת והחשבון של המשתמש יימחק.
אי-עמידה בחובות הנ"ל או הפרה של חובות אחרות המוסדרות בתנאים וההגבלות הכלליים הללו תזכה את מפעילת השירות לחסום את גישת המשתמש לMekirim.com ולסיים את החוזה ללא הודעה מוקדמת. אם המשתמש מקשר עניינים מסחריים או עסקיים או משתמש בנתונים שנמסרו לו למטרות מסחריות או עסקיות שלא אושרו במפורש על ידי מפעילת השירות הוא מתחייב לשלם ל-מפעילת השירות קנס חוזי בסך 10000 ש"ח עבור כל הפרה מוכחת. תביעות נוספות לפיצויים אינן מושפעות מכך. המשתמש רשאי להוכיח שלא נגרם נזק או שהנזק שנגרם נמוך בהרבה מהסכום החד פעמי. מפעילת השירות שומרת לעצמה את הזכות להוכיח נזקים גבוהים יותר. במקרה של הפרה מכוונת או רשלנות חמורה של חובות המשתמש המשתמש מתחייב לשלם פיצויים ל-מפעילת השירות.
המשתמש רשאי למחוק את הפרופיל שלו בכל עת וללא צורך בנימוק. בנוסף Mekirim.com שומרת לעצמה את הזכות לסרב להרשמת משתמש בכל עת וללא מתן נימוק. אם המשתמש מפר את תנאי השימוש ואת הסכם זה Mekirim.com יכולה לסיים את החברות בכל עת וללא צורך בהודעה מוקדמת. עם הפסקת החברות כל ההתחייבויות של Mekirim.com לאחסן את הנתונים של המשתמש נפסקות ו-Mekirim.com רשאית לשמור את הנתונים לתקופה בלתי מוגבלת במידה והיא נדרשת לכך.
ניתן למחוק את הפרופיל במספר דרכים הדרך המומלצת ביותר היא באמצעות פנייה לשירות הלקוחות (בצורה כזאת המחיקה עלולה לקחת עד 7 ימי עסקים מרגע שנציגי שירות הלקוחות של האתר מקבלים את הבקשה). דרך נוספת למחיקת הפרופיל באתר היא ע"י לחיצה על כפתור "מחיקת פרופיל" הממוקם בחלק התחתון של עמוד עריכת הפרופיל או באפליקציה ע"י לחיצה על "מחיקת פרופיל" הממוקם בחלק התחתון של עמוד הגדרות. ייתכן שהלקוח יקבל דיוור אלקטרוני ו/או התראות אחרות מרגע מחיקת פרופיל מכוון שתהליך עצירת דיוור והתראות אחרות אינו מיידי.
Mekirim.com עושה מאמץ מתמיד לשפר את השירות ולספק לקהל המשתמשים שלה פיצ'רים חדשים או הסרת פיצ'רים קיימים כחלק משיפור השירות כל עוד שינויים אולו לא משפיעים מהותית על זכויות המשתמשים או התחייבויותיהם. Mekirim.com שומרת לעצמה את הזכות להשהות את השירות כולו ללא הודעה מוקדמת למשתמשים ולמשתמש לא תהיה כל טענה בגין השעייה זו.
בנוסף לשירותים החינמיים Mekirim.com מציעה שירותים ופיצ'רים שונים בתשלום. עם כל שימוש בשירותים ו/או פיצ'רים אלו באתר או באפליקציה המשתמש נכנס ליחסים חוזיים חדשים עם מפעילת השירות. כל שימוש מהווה יחסים חוזיים חדשים נפרדים מהשימוש החינמי ב-Mekirim.com. החוזים האישיים אינם מנויים. החוזה נכרת כאשר המשתמש בוחר בשירות בתשלום ומאשר את חובת התשלום על ידי לחיצה על כפתור "רכישה" (להלן: תהליך ההזמנה).
רכישות Mekirim.com אם המשתמש בוחר לבצע רכישה דרך Mekirim.com הוא מסכים לשלם ל-Mekirim.com את כל העמלות במחיר המצוין עבור השירותים שנבחרו כולל כל עלויות או מסים שייתכן שיחולו על התשלומים שלו. Mekirim.com מוסמכת לחייב את ספק התשלום הנבחר (אמצעי התשלום של המשתמש). Mekirim.com עשויה לתקן כל שגיאות או טעויות בחיוב גם אם התשלום כבר התבקש או התקבל. אם המשתמש מבטל עסקה או מבטל תשלום באמצעות אמצעי התשלום שלו מפעילת השירות רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי למחוק מיד את חשבון המשתמש.
מטבעות באמצעות התקשרות חוזית בתשלום המשתמש מקבל סכום שנבחר בתהליך ההזמנה אשר מזוכה בצורת יתרת מטבעות תחת פרופיל המשתמש (להלן: "מטבעות"). עבור צריכה של 50 "מטבעות" המשתמש יכול לשלוח הודעה למשתמשים אחרים. אם יתרת החשבון אינה מכילה מספיק מטבעות לשליחת הודעה או שימוש בפיצ'ר מסויים המשתמש לא יוכל לשלוח הודעה ו/או לעשות שימוש בפיצ'ר שעלותם גבוהה יותר מיתרת המטבעות הנוכחית בחשבון. המשתמש יכול להוסיף "מטבעות" נוספים לחשבונו לפי הצורך באמצעות תהליך ההזמנה דרכו נכרת חוזה רכישה חדש.
פריטים וירטואליים "מטבעות" הם פריטים וירטואליים שהמשתמש רוכש. המשתמש רשאי לרכוש פריטים וירטואליים אך ורק דרך מפעילת השירות ולא בשום אמצעי אחר. הפריטים הווירטואליים יוצרים רישיון מוגבל הכפוף להסכם זה. הפריטים הווירטואליים שנרכשו על ידי המשתמש יינתנו ברישיון למשתמש והמשתמש מכיר בכך כי לא יועבר או יוקנה לו כל זכויות בעלות על הפריטים הווירטואליים. הסכם זה לא יתפרש כמכירת זכויות על פריטים וירטואליים. יתרת מטבעות בחשבון המשתמש בנוגע לפריטים הווירטואליים אינה משקפת יתרת חשבון אמיתית או ערכים מאוחסנים אלא מהווה מדידה של היקף הרישיון של המשתמש. אין עמלות על פריטים וירטואליים אם אינם משומשים אך הרישיון שניתן למשתמש לפריטים וירטואליים מסתיים על פי תנאי הסכם זה אם מפעילת השירות מפסיקה לספק את השירות ו\או אם המשתמש עבר על אחד מחוקי הסכם זה ו\או חשבון המשתמש נסגר ו/או הושהה מכל סיבה אחרת. מפעילת השירות שומרת לעצמה את הזכות לפי שיקול דעתה הבלעדי לחייב בתשלום עבור הזכות לגשת או להשתמש בפריטים וירטואליים ו/או להפיץ פריטים וירטואליים בתשלום או ללא תשלום. מפעילת השירות יכולה לנהל להסדיר לשלוט לשנות או להסיר פריטים וירטואליים בכל עת. אם מפעילת השירות מממשת זכויות אלו היא לא תהיה אחראית כלפי המשתמש או כלפי צדדים שלישיים. העברת פריטים וירטואליים אסורה והמשתמש לא יכול למכור לקבל חזרה או להעביר פריטים וירטואליים בשום אמצעי אחר לאף אדם טבעי או משפטי. פריטים וירטואליים יכולים להילקח בחזרה רק באמצעות השירות. כל הרכישות וההחזרים של פריטים וירטואליים שבוצעו באמצעות השירות הם סופיים ולא ניתנים להחזרה. אספקת פריטים וירטואליים לשימוש בתוך השירות היא שירות הניתן על ידי מפעילת השירות שמתחיל מיד עם קבלת הרכישה על ידי המשתמש.
החזר כספי המשתמש מבין ומאשר כי ל-מפעילת השירות אין כל חובה להחזיר כספים מכל סיבה שהיא והמשתמש לא יהיה זכאי לכסף או לפיצוי אחר עבור פריטים וירטואליים שלא נעשה בהם שימוש ו/או אם חשבונו נסגר בכוונה ו/או שלא בכוונה ו/או חשבונו נמחק על ידו או על ידי מפעילת השירות. עם זאת מפעילת השירות תבחן כל בקשה וכל מקרה לגופו ויש לה את הזכות לבצע החזרים רק כמחווה של רצון טוב וללא הכרה בכל חובה חוקית. באופן כללי כל העמלות עבור רכישות אינן ניתנות להחזרה ואין החזרים או זיכויים עבור תקופות שימוש חלקיות. רכישות של פריטים וירטואליים הן סופיות ולא ניתנות להחזרה.
את העמלה עבור השירותים בתשלום יש לשלם מראש ל-מפעילת השירות והיא נגבית במלואה באמצעות אמצעי התשלום שהמשתמש בחר בתהליך ההזמנה כגון כרטיס אשראי או PayPal. מיד לאחר השלמת תהליך ההזמנה בהצלחה המטבעות ייזקפו לחשבון הלקוח לא יאוחר מ-24 שעות. בעת רכישה באמצעות כרטיסי אשראי החיוב יופיע בתדפיס האשראי של המשתמש תחת השם Mekirim Media LTD. מפעילת השירות עשויה לעבד תשלומים עבור שירותים בתשלום באמצעות ספק שירות חיצוני שמונה על ידי מפעילת השירות.
בעת יצירת פרופיל חדש/הרשמה Mekirim.com מספקת תיבת דואר אלקטרונית למשתמש תחת חשבונו לצורך יצירת קשר עם משתמשים אחרים ולמסירת הודעות שירות מ-Mekirim.com. הודעות נוספות מ-Mekirim.com למשתמש ייעשו דרך כתובת האימייל שסופקה על ידי המשתמש. על מנת לספק הנאה ובידור ולהבטיח חווית משתמש גבוהה Mekirim.com משתמשת בנוסף במפעילי צ'אט מקצועיים. לא ניתן לקיים מפגשים אמיתיים עם מפעילים אלו. משתמשים יכולים לשלוח להם הודעות רק בתוך האתר או האפליקציה. המשתמשים במסד הנתונים של Mekirim.com מצוידים בצ'אט להחלפת מידע הדדי בצורה טקסטואלית וכן במתנות וירטואליות. המשתמשים אחראים ומתחייבים לניהול התקשורת ביניהם ולהבטחת דרך ביטוי הולמת. יש להימנע מהתבטאויות פוגעניות או מיניות במהלך התקשורת. המשתמש מקבל התראות פוש כברירת מחדל. ההתראות כוללות הודעות על הודעות צ'אט שהתקבלו ביקורים בפרופיל על ידי פרופילים אחרים והתאמות.
על ידי הרשמה ל-Mekirim.com המשתמש מסכים במפורש לקבל הודעות עם מידע על Mekirim.com וכן מידע על משתמשים אחרים. המשתמש זכאי להפסיק את הדיוור בכל עת.
השירות עשוי להכיל פרסומות וקידומים שמוצעים על ידי צדדים שלישיים וקישורים לאתרים אחרים או משאבי אינטרנט. מפעילת השירות אינה אחראית לזמינותם של אתרים או משאבי אינטרנט אלו. מערכת היחסים בין המשתמשים לצדדים שלישיים כפופה לתנאים וההגבלות של צדדים שלישיים אלו. מפעילת השירות אינה אחראית לתנאים או לפעולות של צדדים שלישיים.
מפעילת השירות שומרת לעצמה את הזכות לתקן את התנאים וההגבלות הכלליים הללו בכל עת כדי להתאים להתפתחויות בלתי צפויות כל עוד לא יפגעו הסעיפים החיוניים. סעיפים חיוניים כוללים את סוג והיקף השירותים המוסכמים ואת התקופה כולל הסעיפים על סיום. מפעילת השירות מוסמכת לבצע שינויים כדי לסגור פערים בחוזה עקב שינויים חוקיים או שינויים בפסיקה. הודעה לגבי שינויים בהסכם זה תפורסם באתר או תישלח באמצעות דואר-אלקטרוני שסיפק המשתמש עם ההרשמה לאתר או לאפליקציה כפי שנראה לנכון על פי שיקול האתר הבלעדי. במידה והמשתמש אינו מסכים לשינויים כלשהם על המשתמש להפסיק את השימוש בשירות. המשך השימוש בשירות או לאחר פרסום הודעה על שינויים כלשהם בהסכם זה מהווה הסכמה מחייבת מצד המשתמש לגבי קיום הסכם זה או כל שינוי בו.
מפעילת השירות אינה אחראית לאמינות דיוק וביטחון הנתונים והתוכן שפורסמו או הועברו על ידי משתמשים אחרים. מפעילת השירות אינה אחראית לנכונות התכנים של פרופילי המשתמשים. למרות שזה נוגד את חוקי האתר והסכם זה משתמשים עשויים להזין מידע לא נכון או בלתי חוקי או להשתמש בשירותי מפעילת השירות למטרות לא הולמות או בלתי חוקיות. במידה ומשתמש מבחין במידע מסוג זה חלה עליו האחריות לדווח באופן מיידי להנהלת האתר באמצעות כפתור "דווח" או על ידי טופס יצירת קשר. מפעילת השירות מספקת שירות IT עם גישה למסד הנתונים ואינה מבטיחה הצלחה. מפעילת השירות אינה אחראית לאובדן נתונים ו/או שגיאות בהעברת נתונים מחוץ לתשתית ה-IT שלה עקב המאפיינים ואי-ודאות האינטרנט. מפעילת השירות אינה אחראית לכל כשל בשירותי האתר שאינו בשליטתה (למשל עקב כוח עליון או תקלות טכניות באינטרנט).מפעילת השירות לא יכולה להתחייב שלקוח יקבל תשובה להודעות שהוא/היא שולח/ת באתר למשתמשים אחרים. מפעילת השירות אינה אחראית על הפרת זכויות היוצרים או כל זכות אחרת של צד שלישי דרך פרסום מידע באתר הלא תואם לחוק ע"י משתמש או מסירת מידע למפעילת השירות בכל דרך אחרת.מפעילת השירות אינה נושאת באחריות לשימוש לרעה במידע המסופק על ידי המשתמש לצדדים שלישיים.מפעילת השירות אינה אחראית לגישה לא מורשת לנתוני המשתמשים האישיים על ידי צדדים שלישיים (למשל באמצעות גישה בלתי מורשית למסד הנתונים המרכזי) מפעילת השירות אינה אחראית על גרימת כל נזק או איבוד מידע שנוצר עקב שימוש בשירות ההודעות בין היתר בשימוש בתקשורת סלולרית או טלקומוניקציות אחרות. המשתמש מאשר בזאת שהשירות המסופק הוא ללא כל ערבויות מכל סוג שהוא. Mekirim.com אינה ערבה שהשירותים באתר או באפליקציה יהיו יהיו ללא הפרעות כלל או חפים מטעויות. ייתכנו עיכובים ליקויים והפרעות בזמינות השירות. כמו כן המשתמש מאשר בזאת שהשימוש בשירות נעשה על אחריותו בלבד. Mekirim.com אינם מאשרים או ערבים לתוכן ומהימנות המידע הנמצא באתר או באפליקציה כמו כן כל הסתמכות על כל מידע שנמצא באתר תעשה על אחריות המשתמש בלבד.
המשתמש מעניק ל-מפעילת השירות רישיון לא בלעדי ניתן להעברה בלתי מוגבל גיאוגרפית ומוגבל בזמן לשימוש בתוכן שנוצר או הועלה על ידו למסד הנתונים כולל תמונות טקסטים וסרטונים. המשתמש מאשר כי התכנים שהועלו או נוצרו על ידו והשימוש בהם אינם מפרים זכויות של צדדים שלישיים בפרט זכויות יוצרים או זכויות קניין אחרות.
מפעילת השירות אוספת מעבדת ומשתמשת בנתונים אישיים של המשתמש כמתואר בתנאים וההגבלות הללו ובמדיניות הפרטיות. אחסון הנתונים האישיים כפוף להוראות החוקיות. אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. על ידי גישה או שימוש ב-Mekirim.com הינך מאשר שקראת ואתה מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות.
היחסים המשפטיים בין מפעילת השירות והמשתמש יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל בכפוף לכל הוראות חובה. מקום השיפוט לכל התביעות הנובעות מהחוזה הוא תל אביב ככל שהמשתמש אינו לקוח. תקנות חובה של המדינה שבה למשתמש יש מגורים רגיל או דירה במועד כריתת החוזה אינן מושפעות מכך. אם סעיפים בודדים בתנאים וההגבלות הכלליים הללו אינם תקפים או לא שלמים תוקפם של התנאים וההגבלות הכלליים הנותרים לא יושפע.